Informenes: Propuesta sinia y alba

Alba Idalmy Rosales

Sinia Arely Galvez Alvarado

En esta ocasión nos toca dirigirnos a usted Licenciado Rony Machado para darle a conocer el estudio del que será el nuevo proyecto, este tiene como finalidad poder comprender mejor sobre el sistema que se actualizara para así poder tener una mejor expectativa y compartir las diferentes secciones del proyecto el cual se llamara: System Magic. El cual pretende solventar las siguientes necesidades:

Registros de Clientes
Historial de Clientes
Medidor de Clientes
Detalles
Datos
Lectura
Cargos del Mes

Las funcionalidades que estas áreas desempeñaran son:

Registrar los clientes que no han sido registrados
Buscar a base de código los medidores de cada cliente
Imprimir reportes de cada área

Alba Idalmy Rosales Sorto Sinia Arely Galvez Alvarado

Analista Y Programadora Analista Y Programadora

25 De Julio De 2011

System Magic

Presentado A:

Francisco León

Analistas Y Programadoras:

Alba Idalmy Rosales Sorto

Sinia Arely Galvez Alvarado

SEMEH

25 De Julio De 2011

Propuesta Del Proyecto “System Magic”

Nombre del Proyecto: System Magic

SEMEH

Ubicación: Barrio El Centro, Frente al Parque Municipal, Morazán Yoro.

Información de Contacto: SEMEH

Producto o Servicio: Registro de Archivos de Luz Eléctrica.

Clientes: Todos los habitantes del Municipio de Morazán que utilizan el servicio de energía eléctrica y que solicitan información sobre contadores.

Estado Actual: La Empresa SEMEH cuenta con dos sistemas los cuales no llenan todas las expectativas para satisfacer las necesidades del cliente, no tienen lo necesario para manejar los archivos de los clientes de manera óptima.

Entrevista a Usuarios

Empleados Administrativos: 1 Empleado

1. ¿Considera que el funcionamiento de los dos sistemas actuales es óptimo?

Si No Más o Menos

2. ¿Le gustaría que las áreas de su sistema sean mejoradas?

Si No Más o Menos

3. ¿Le gustaría usar un nuevo sistema?

Si No Más o Menos

4. ¿Le gustan los procesos de los sistemas actuales?

Si No Mas o Menos

5. ¿Hay una tabla específica para el registro de nuevos clientes?

Si No Mas o Menos

6. El estado actual económico de la empresa es factible?

Si No Mas o Menos

7. ¿Es bueno el estado actual administrativo de la empresa?

Si No Mas o Menos

8. ¿Le gustaría que el sistema que se implemente se le esté dando un mantenimiento cada año?

Si No Más o Menos

9. ¿Tiene los fondos necesarios la empresa para la implementación de un nuevo sistema?

Si No Más o Menos

10. ¿Son bastantes las áreas que cubren los sistemas actuales?

Si No Más o Menos

Resumen Ejecutivo

SEMEH es una empresa que se encarga de llevar los registros del Cliente, De Medidor, Historial de Cliente, Datos, Registros entre otras áreas que abarca para el buen funcionamiento de la empresa. Esta empresa solo cuenta con una computadora en donde se manejan los datos de los clientes, solo administra un empleado que maneja dos sistemas llamados PORTAL y 390, dichos sistemas manejan muchas áreas que ayudan al buen funcionamiento de SEMEH, pero esos sistemas no están completamente capacitados para dar un cien por ciento de rendimiento a la empresa. Por eso se desea actualizar los sistemas actuales, preferiblemente cambiarlos ya que ni siquiera permiten imprimir alguno de los formularios y no trabajan de manera óptima. Se desea implementar un nuevo sistema que cubra las necesidades más básicas e importantes solicitadas por los clientes, que permitan imprimir información que los clientes necesiten, por estas razones se creara un nuevo sistema llamado SYSTEM MAGIC que será una actualización o sea un sistema mejorado a los sistemas actuales pero que sus áreas no cambiaran solo mejoraran para el buen desempeño de la empresa y brindarle un trabajo de buena calidad en donde el cliente sea el principal beneficiario, se le requiere que a este nuevo sistema se le esté actualizando cada año para que pueda brindar siempre trabajo de buena calidad y aumente la productividad de la empresa y sea reconocida por su esfuerzo en ofrecer un servicio de calidad a las personas que requieren de ellos. Este sistema tiene como fundamento no afectar el trabajo de SEMEH, si no aumentar su productividad y desempeño, además de que sus beneficios serán muchos y de gran calidad sus costos serán bajos, viendo que la empresa es pequeña y sus entradas son diminutas, por eso se pensó en la economía de la empresa para que el nuevo sistema System Magic sea de mucha ganancia para la empresa y no de perdida.

Objetivos Generales De La Empresa

Es poder brindar al cliente un mejor servicio, con mucha más capacidad de manejo de datos y archivos de los registros y solicitud de información que los clientes requieren, entre los servicios principales están: Ingreso de clientes nuevos, Búsqueda de clientes, Medidor de cliente, Historial, cargo del mes, entre otros.

Necesidad de la Empresa

Necesita una actualización del sistema para lograr un óptimo funcionamiento en el procesamiento de datos, así como también cambiar la programación de las áreas más débiles de los sistemas actuales.

Visión De SEMEH

Esta es una empresa que desempeña una labor muy importante y que se reconoce por su óptima labor y esfuerzo al procurar que el cliente obtenga los servicios necesarios y de gran calidad. Los clientes tienen plena confianza ya que se les ha dado la mejor atención y servicio.

Misión De SEMEH

La misión de esta empresa es poder ofrecer un mejor servicio cada día, y que pueda crecer grandemente en desempeño así también como en clientes para poder mostrar la capacidad de trabajo que tiene la empresa al contribuir en su desarrollo.

ETAPAS DEL PROYECTO

Fases del proyecto	Actividades
análisis	1. Recopilación de datos 2. Análisis del flujo de datos y decisiones. 3. Preparación de la propuesta
diseño	1. Diseño de la captura de datos 2. Diseño de entrada 3. Diseño de salida 4. Organización de datos
implementación	1. Implementación

Análisis

Actividad	Actividad detallada	Días requeridos
Recopilación de datos	1. Observación 2. Lectura de información	2
Análisis del flujo de datos y decisiones.	1. Analizar el flujo de datos	2
Preparación de la propuesta	1. Realizar análisis de costos y beneficios 2. Preparar la propuesta 3. Presentar la propuesta	1 2 1

Diseño

Actividad	Actividad detallada	Días requeridos
Diseño de la captura de datos	1. Clasificación de información 2. Validación de datos	1 2
Diseño de base de datos	1. Diagrama E-R 2. Normalización 3. Diagrama relacional	1 2 1
Diseño de entrada	1. Creación de la interfaz
Diseño de salida	1. Diseño de la salida

Implementación

Actividad	Actividad detallada	Días requeridos
IMPLEMENTACION	1. PRUEBA Y DEPURACION

PRODUCTOS DEL PROYECTO

AREA	PRODUCTO ESPERADO
Historial de Clientes	Mejorar el control del historial de los clientes, para poder evitar el descontrol de clientes.
Detalles	Un mejor control en el funcionamiento de los detalles del cliente.
Datos	Mejorar el control de los datos existentes y entrantes al sistema.
Lectura	Creación especifica de la lectura de datos.
Cargos del Mes	Verifica los cargos de los clientes que generan ingresos al sistema.

BENEFICIARIOS DEL PROYECTO

BENEFICIARIOS DIRECTOS

Registros de Clientes
Historial de Clientes
Medidor de Clientes
Detalles
Datos
Lectura
Cargos del Mes

BENEFICIARIOS INDIRECTOS

Clientes
Usuarios

5. TECNOLOGÍAS: cuenta con estas tecnologías:

Equipo	Descripción
Monitores	hp
Discos duros	100gb
Memoria	2gb de RAM
Impresora	canon

EVALUACION DE VIABILIDAD

Se llevó a cabo un análisis para ilustrar las situaciones que presenta la empresa encontrando situaciones que podrían llegar a darse en la vida de la empresa genera los fondos suficientes para cancelar los gastos de la adquisición de la actualización del nuevo sistema, los cuales se recuperarían en un periodo no mayor de 2 meses.

PRESUPUESTA DEL PROYECTO

Morazán, Yoro 26 de julio de 2011

SR. Rony Machado

Presente

Estimado, SRS. DIECK.

Reciba de nuestra parte un cordial saludo. Aprovechamos esta oportunidad para presentarle información general del sistema propuesto y de los precios de la actualización del sistema creado para solventar las necesidades de mundo escolar (System Magic). Esta solución está integrada por las siguientes áreas:

Ø Ingreso de clientes nuevos

Ø Búsqueda de clientes

Ø Medidor de cliente,

Ø Historial

Ø cargo del mes,

Ø entre otros.

Funcionalidades:

Emisión de reportes de entradas y salidas de los clientes, así como de emisión de alertas de reabastecimiento de cargos al llegar a un tiempo límite de pago.

Mejorar el registro de los clientes para así evitar cualquier disturbio que se pueda presentar.

Inversión Económica: